Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi uživatelem a provozovatelem aplikace Takimi, serveru www.takimi.cz a společnosti TV promo s.r.o., Kožichovice 82, 674 01 Kožichovice, Česká republika, IČ: 04268172, DIČ: CZ04268172, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 125468.

Uživatelem se rozumí osoba starší 18 let plně způsobilá k právním úkonům, která používáním mobilní aplikace a serveru vyslovuje souhlas s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a zavazuje se tyto podmínky dodržovat.

2. Práva a povinnosti uživatele

Uživatel má právo užívat služby poskytované provozovatelem. Uživatel je povinen pravidelně sledovat všeobecné obchodní podmínky zveřejněné v mobilní aplikaci a na serveru a seznamovat se s jejich aktuálním zněním.

Provozovatel nezodpovídá za uživateli publikovaný, zveřejňovaný nebo jinak sdílený materiál, jako jsou fotografie a obrázky, ani za pravdivost obsahu sdělení uživatelů. Každý uživatel je odpovědný sám za obsah svého vlastního profilu.

Uživatel se zavazuje, že:

• se nebude chovat vulgárně ani v rozporu s Listinou lidských práv a svobod, ústavou a zákony ČR,
• nebude porušovat vlastnická a autorská práva,
• nebude zveřejňovat urážlivé, vulgární nebo rasistické příspěvky,
• nebude zveřejňovat pornografické fotografie nebo fotografie s odkrytými intimními partiemi,
• se nebude vydávat za administrátora,
• nebude poškozovat ani urážet jiné uživatele,
• nebude nahrávat viry a škodlivé kódy,
• nebude svůj účet používat pro spam, reklamu, komerční sdělení nebo propagaci konkurenčních služeb,
• nebude nabízet placené sexuální služby,
• nebude využívat svůj uživatelský účet pro získání darů a příspěvků.

Uživatel, který se řádně zaregistroval, má právo na odstranění svého uživatelského účtu. Odstranění účtu znamená, že budou odstraněna veškerá data zadaná uživatelem, smazán profil uživatele a uživatel již nadále nebude moci využívat služeb aplikace Takimi. Smazat účet může uživatel přímo v nastavení svého účtu.

3. Práva a povinnosti provozovatele

Provozovatel má povinnost poskytovat uživatelům služby řádným způsobem s roční dostupností služby 99,5 %. Výjimka pro odstávku služby je dána možnými výpadky elektrické energie, internetu, poruchou hardwaru serveru, vyšší mocí či nutnou údržbou.

Pro bezproblémové využívání služeb je povinností uživatele používat nejnovější technologie, zejména aktuální prohlížeč, aktualizace telefonu a aplikace Takimi, a instalovat správná nastavení prohlížeče a telefonu, včetně povolení JavaScriptu, cookies a pop-up oken.

Provozovatel je oprávněn kontrolovat obsah účtů uživatelů, zda je obsah údajů, včetně nahraných fotografií, slučitelný s právním řádem České republiky a s těmito podmínkami.

• účet může být bez upozornění zabanován, zablokován nebo smazán při porušení pravidel,
• fotografie s vulgárním obsahem, reklamou, kontaktními údaji nebo cizími osobami mohou být odstraněny,
• při hrubém obtěžování nebo poškozování jiných uživatelů může být účet zablokován včetně IP adresy,
• uživatel při registraci zadává a povoluje údaje nutné pro fungování aplikace a ověření telefonního čísla.

Provozovatel neodpovídá za činnost uživatelů v aplikaci Takimi ani za způsob, jakým služby aplikace Takimi využívají. Provozovatel nenese odpovědnost za případné zneužití služeb aplikace Takimi a serveru uživateli či třetími osobami.

4. Zrušení účtu z důvodu nepoužívání

V případě, že se uživatel nepřihlásí po dobu 1 roku do svého uživatelského účtu, je provozovatel oprávněn uživatelský účet zabanovat nebo smazat. V takovém případě uživatel nemá právo na vrácení poskytnutých finančních prostředků.

5. Provozní podmínky

Registrací uživatele v aplikaci Takimi na App Store nebo Google Play vzniká mezi provozovatelem a uživatelem smluvní vztah, který se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami.

Provozovatel aplikace Takimi poskytuje registrovaným uživatelům možnost elektronické komunikace, seznámení a nahrávání fotografií do aplikace Takimi. Veškeré služby, které provozovatel poskytuje, jsou zdarma a plně funkční s výjimkou nového oslovení a tlačítka TEĎ.

Uživatel může využívat tyto funkce:

• stažení aplikace zdarma,
• prohlížení všech profilů zdarma,
• po registraci 1 nové oslovení zdarma v době odpočítávání 3 nová oslovení zdarma,
• nové oslovení od 9 Kč jednorázově, zpětná a další vzájemná komunikace zdarma,
• tlačítko TEĎ od 9 Kč jednorázově,
• možnost využití balíčků a nabití kreditů dle ceníku,
• bonus za aktivitu až 99 kreditů zdarma dle aktuální nabídky,
• žádné měsíční paušály.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Veškeré platby jsou jednorázové a automaticky se neobnovují. Provozovatel aplikace Takimi nestrhává žádné platby z účtu uživatele bez jeho vědomí.

Provozovatel nemůže zaručit úspěšné zprostředkování kontaktu s ostatními uživateli. Z tohoto důvodu provozovatel neodpovídá za případně nesjednaný nebo neúspěšný kontakt s ostatními uživateli.

6. Odstoupení od smlouvy, ukončení smlouvy

Uživatel může od smlouvy uzavřené s provozovatelem písemně odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od jejího uzavření. V tom případě se provozovatel zavazuje vrátit uživateli uhrazenou platbu, a to do 14 dnů ode dne doručení odstoupení od smlouvy.

Odstoupení od smlouvy je možné provést pomocí e-mailu zaslaného na adresu platby@takimi.cz nebo písemně na adresu TV promo s.r.o., Kožichovice 82, 674 01 Třebíč, Česká republika.

Pro platné odstoupení je nutné uvést e-mailovou adresu, telefonní číslo, jméno a příjmení a číslo bankovního účtu.

7. Reklamace

V případě vad poskytovaných služeb je uživatel oprávněn tyto vady uplatnit u provozovatele písemně na e-mail reklamace@takimi.cz.

Uživatel je povinen vady poskytovaných služeb uplatnit do 5 dnů ode dne, kdy je zjistí, jinak nárok na odstranění vady zaniká.

8. Přechodná a závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti okamžikem jejich zveřejnění. Tyto všeobecné obchodní podmínky se řídí českým právním řádem ve znění platném ke dni jejich účinnosti, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit znění těchto podmínek. Změna podmínek je platná a účinná okamžikem zveřejnění v mobilní aplikaci a na serveru.

Pokud se stane některé ustanovení těchto všeobecných obchodních podmínek neplatné nebo neúplné, zůstává tím platnost ostatních ustanovení nedotčena.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023 a ruší všechny vydané obchodní podmínky před tímto datem.